Wer was hat
Beteiligt sind zwei verschiedene Organisationen, und es kommt darauf an, an welche Sie sich wenden. Ihre Unterkunft — der Ort, der Sie eingeladen hat — entscheidet, was mit den Informationen des Haushalts geschieht: Ihr Aufenthalt, Ihre Aufgaben, die geteilten Ausgaben, Ihre Buchungen und alles, was Sie melden. Sie ist dafür verantwortlich. Bostjan Biber betreibt die App für sie und tut mit diesen Informationen nur das, worum sie uns bittet.
Davon getrennt sind wir in eigener Sache für Ihr Konto verantwortlich: Ihre E-Mail-Adresse, die Anmeldelinks, die wir Ihnen senden, Ihre Sitzung und die technischen Protokolle, die die App sicher halten. Dieser Teil gehört uns, nicht Ihrer Unterkunft, und Fragen dazu richten Sie an uns.
Welche Daten über Sie gespeichert sind
In der App sehen Ihre Mitbewohnerinnen und Mitbewohner nur einen Spitznamen und, falls Sie eines hinzufügen, ein Bild. Ihr echter Name wird ihnen nie angezeigt. Daneben stehen die praktischen Aufzeichnungen des Zusammenlebens: Ihre Aufenthaltsdaten und Ihr Zimmer, erledigte Aufgaben, geteilte Ausgaben und wer wem was schuldet, Ihre Buchungen, eingetragene Gegenstände, gemeldete Vorfälle, zugesagte Veranstaltungen und hinzugefügte Haustiere. Ihre E-Mail-Adresse und die Anmeldelinks liegen bei uns, damit die App Sie hereinlassen kann.
Ihr Ausweisdokument
Wenn Ihre Unterkunft gesetzlich verpflichtet ist, Gäste bei den spanischen Behörden zu melden, benötigt sie Ihre Ausweisdaten: Name, Dokumentnummer, Geburtsdatum, Staatsangehörigkeit und Anschrift. Diese Pflicht liegt bei ihr, nach dem Real Decreto 933/2021 — sie ist nicht unsere, und die Meldung nehmen nicht wir vor. Wir speichern diese Daten für sie, verschlüsselt und von allem anderen getrennt, sodass sie an keiner Stelle der App erscheinen, Ihre Mitbewohner sie nie zu sehen bekommen und nur die Verwaltung Ihrer Unterkunft sie öffnen kann — wobei jeder Zugriff protokolliert wird. Wurden Sie nicht nach diesen Daten gefragt, sind sie auch nicht gespeichert.
Was Ihre Mitbewohner sehen können
Ihren Spitznamen und Ihr Bild, die von Ihnen erledigten Aufgaben, die geteilten Ausgaben, an denen Sie beteiligt sind, und den Saldo zwischen Ihnen, Buchungen gemeinsamer Räume und alles, was Sie für das Haus veröffentlicht haben. Nicht sehen können sie Ihren echten Namen, Ihr Ausweisdokument, Ihre E-Mail-Adresse oder eine anonym eingereichte Meldung — bei einer anonymen Meldung wird gar nicht erfasst, wer sie geschrieben hat, sie lässt sich also auch von der Verwaltung nicht zu Ihnen zurückverfolgen.
Wie lange gespeichert wird
Die Haushaltsaufzeichnungen bleiben während Ihres Aufenthalts und danach für einen von Ihrer Unterkunft festgelegten Zeitraum erhalten. Ausweisdaten werden so lange aufbewahrt, wie die Gästemelderegeln ihre Verfügbarkeit verlangen — in der Regel drei Jahre — und danach automatisch vernichtet. Ihr Konto bei uns bleibt bestehen, solange Sie es nutzen, und bis zu zwölf Monate nach seiner Schließung. Gelöschte Informationen können kurze Zeit in unseren Sicherungen verbleiben, bis diese überschrieben werden.
Ihre Rechte und an wen Sie sich wenden
Sie können eine Kopie Ihrer Daten verlangen, sie berichtigen oder löschen lassen, der Nutzung widersprechen oder die Daten in einem übertragbaren Format anfordern. Wohin Sie sich wenden, hängt davon ab, worum es geht: Für Haushaltsinformationen — Aufgaben, Ausgaben, Meldungen, Ihr Ausweisdokument — wenden Sie sich an Ihre Unterkunft, denn diese Daten gehören ihr. Für Ihr Konto, Ihre E-Mail-Adresse oder Ihre Anmeldung schreiben Sie uns an privacy@canarionet.com. Bitten Sie uns um Haushaltsinformationen, leiten wir Ihre Anfrage dorthin weiter und sagen Ihnen Bescheid. Eine Kopie Ihrer eigenen Daten können Sie außerdem jederzeit direkt in der App abrufen, und Sie können sich bei der spanischen Datenschutzbehörde (AEPD – https://www.aepd.es) beschweren, wenn Sie nicht zufrieden sind.
Wenn Tagoror eingestellt wird
Sollten wir die Plattform je schließen, sagen wir Ihnen das mindestens 90 Tage vorher. Ihre Unterkunft erhält eine vollständige Kopie der Haushaltsdaten — einschließlich des gemeinsamen Ausgabenbuchs, das für Sie wahrscheinlich am wichtigsten ist — und Sie können Ihre eigenen Aufzeichnungen in diesem Zeitraum aus der App exportieren. Nach dem Schließungstermin werden die Daten gelöscht. Steht zwischen Ihnen und Ihren Mitbewohnern noch Geld offen, gleichen Sie es vorher aus oder sichern Sie Ihre eigene Kopie.
Kontakt
Bei allem, was Ihr Konto, Ihre E-Mail-Adresse oder die Anmeldung betrifft, schreiben Sie an privacy@canarionet.com. Bei allem, was Ihren Aufenthalt, Ihre Aufgaben, Ihre Ausgaben oder Ihr Ausweisdokument betrifft, sprechen Sie mit der Verwaltung Ihrer Unterkunft — diese Informationen liegen dort, nicht bei uns.